por Distrito Interior ·
Personal, a partir de las mutaciones que como empresa ha experimentado, pero sobre todo atento a lo que el mercado demanda, ha dado un giro importante en el modo y tipo de productos que se vende.
En General Villegas no había presencia oficial de venta de equipos (teléfonos celulares), y ya se dispone en la sucursal de la calle Necochea 375 en stock para realizar la entrega inmediata, comenzó diciendo Doriana Fernández, Responsable del área comercial en la zona, quien reconoció que era impensado años atrás, apenas unos pocos, que se encontrarían trabajando del modo en que lo hacen.
Entre los productos que más salida tienen, actualmente, se encuentran las cámaras wi fi, que son muy buscadas por su fácil instalación, el mantenimiento casi nulo que requieren, y la manera que en la práctica funcionan; una familia que deja a sus hijos en la casa porque los padres salen a trabajar pueden interactuar con los niños directamente hablándose a través de ese dispositivo.
Personal, que tiene como objetivo la optimización del tiempo del cliente y su comodidad a la hora de pagar, está migrando a la atención telefónica o a través de internet (autogestión) los reclamos y consultas, de modo que en las oficinas, en la que acaban de sumar a un nuevo colaborador, la atención esté puesta en lo que la gente busca, que a una consulta inmediatamente la siga una solución, no solo una respuesta.
Fernández habló también de los beneficios y descuentos a los que los clientes pueden acceder accediendo a las diferentes categorías de acuerdo a los servicios contratados, que alcanzan importantes porcentajes en algunos casos.
la recomendación es, a pesar de estar en la era de la virtualidad, es acercarse a la sucursal, donde se encuentran Paola y Juan (la reciente incorporación), en Necochea 375 o comunicándose al Whatsapp local 3388 672596.
