Ocurrió en un hotel de la isla colombiana. Las víctimas, una pareja y su hijo de 4 años, habían pedido cambiar de habitación por un olor fuerte que les causaba malestar. La Justicia investiga una posible intoxicación.
Una familia colombiana fue encontrada sin vida en una habitación del Hotel Portobelo Convention, en la isla de San Andrés, tras haber denunciado en reiteradas ocasiones un fuerte olor en el ambiente. El hecho ocurrió en la mañana del viernes 11 de julio, en la habitación 404, donde se alojaban Viviana Andrea Canro (42 años), Tito Nelson Martínez (45) y su hijo de 4 años.
La hija mayor de Viviana aseguró que su madre se había comunicado con el personal del hotel desde su llegada, el 9 de julio, para denunciar un olor penetrante a pintura o gas, además de humedad en la habitación. Según sus declaraciones al diario El Tiempo, incluso hay mensajes y audios que prueban los reclamos para que los cambiaran de habitación, algo que nunca se concretó.
A pesar de los pedidos, la familia no fue reubicada. Algunas versiones indican que el hotel alegó falta de disponibilidad. La situación se tornó crítica cuando dejaron de contestar los mensajes, y finalmente fueron hallados sin signos de violencia visibles.
Hipótesis: intoxicación o algo más
Los primeros peritajes reforzaron la hipótesis de una posible intoxicación por gas o algún químico en el ambiente, ya que los peritos también detectaron un olor intenso al ingresar a la habitación. Sin embargo, el primer análisis forense al cuerpo del niño no encontró sustancias tóxicas evidentes, y aún se aguardan los resultados de las autopsias de los adultos.
Por su parte, el padre de Viviana deslizó dudas sobre la posibilidad de un accidente: “Yo no creo que haya sido una intoxicación. Estoy convencido de que fue un asesinato”, dijo en medios locales.
La investigación sigue abierta
El Ministerio Público y la Fiscalía avanzan con la investigación. Se conoció que hay chats internos del hotel donde se menciona la situación de la habitación 404, aunque aún no está claro si se actuó a tiempo frente a los reclamos.
Por el momento, no se descarta ninguna hipótesis, mientras el hotel manifestó que colabora con la Justicia para esclarecer lo ocurrido.
La tragedia sacude a la isla en plena temporada turística y reabre el debate sobre los protocolos de seguridad en establecimientos hoteleros.