Una nueva polmica sacude al sector alimenticio en la ciudad de Salta, donde comerciantes de distintos rubros manifestaron su malestar contra la empresa Alimentos Sofa, dedicada a la distribucin de pollo y productos crnicos.
La denuncia fue realizada a travs del WhatsApp de Que Pasa Salta, donde los damnificados compartieron un video en el que acusan a la compaa de especular con los precios, afectando directamente el abastecimiento de comercios barriales y polleras.
«Hace tres das quiero comprar pollo y no me quieren vender. Es una empresa internacional que tiene los depsitos llenos, pero no venden. Estn especulando con los precios. No tienen libro de quejas, solo dejan un nmero de celular. Nadie los controla», relat un comerciante visiblemente molesto.
Acusan a la empresa de «guardar mercadera para generar demanda»
El reclamo ms fuerte apunta a que la empresa estara reteniendo mercadera en sus depsitos del Parque Industrial de Salta para luego aumentar los precios de manera abrupta. Segn los testimonios, se tratara de una estrategia deliberada para elevar los valores del pollo, especialmente los calibres 7 y 8, los ms usados en las polleras de la ciudad.
«Queremos denunciar a la empresa Pollos Sofa porque desde hace varios das vienen guardando cierta mercadera para especular con los precios. Luego los aumentan porque generan demanda artificial. Es mentira que no tienen stock, los depsitos estn llenos», expres otro comerciante a travs de un audio.
Falta de control y ausencia de libro de quejas
Uno de los puntos ms cuestionados por los consumidores es la falta de canales formales para realizar reclamos. Segn relatan, la empresa no cuenta con un libro fsico de quejas, obligatorio por ley, y remite a los usuarios a un nmero de celular para dejar sus reclamos. Sin embargo, denuncian que las quejas no reciben respuestas.
«Se ven perjudicadas muchas personas que quieren trabajar de forma honesta. Es un abuso contra el bolsillo del ciudadano. Nadie los controla y no cumplen con las normativas mnimas de atencin al pblico», indic otro testimonio enviado al portal.
Piden intervencin de organismos de control
Ante esta situacin, los comerciantes afectados solicitaron la intervencin de organismos como Defensa del Consumidor y el Ministerio de Produccin, para que se investigue si efectivamente hay maniobras especulativas con los alimentos y se tomen medidas para frenar el abuso de precios.
La denuncia pblica se suma a un contexto nacional en el que los aumentos de productos bsicos, como el pollo, se han convertido en una de las principales preocupaciones para consumidores y comerciantes por igual.
