Licencias OnLine anuncia con entusiasmo la consolidación y el posicionamiento estratégico de su unidad LOL Servicios, destacando la experiencia y el compromiso de sus Product Managers regionales: Patricia Andrade, a cargo de SOLA, y Fabio Castiblanco, quien lidera NOLA.
Según comentan ambos ejecutivos, la unidad ha experimentado un constante crecimiento, consolidándose como “un equipo especializado y en expansión continua en cuanto a marcas, recursos y capacidades”.
Su misión principal, destaca Patricia Andrade, es “adaptarse de manera efectiva a las demandas del mercado regional, facilitando a los canales la comercialización de servicios sin necesidad de inversión ni conocimientos técnicos previos”.
Mientras que Fabio Castiblanco, agrega: “Desde su lanzamiento, ya hace más de 6 años, la unidad de Lol Servicios ha venido adaptándose a los retos a los que día a día nos encontramos junto a nuestros partners y fabricantes, logrando cubrir las necesidades a nivel de IT”.
Liderazgo especializado para una cobertura regional completa
LOL Servicios ha reforzado sus capacidades al contar con recursos propios, incluyendo ahora un Ingeniero dedicado exclusivamente a servicios, además del respaldo de la Gerencia Latam de Ingeniería. Esto permite, según Patricia Andrade, “responder de forma ágil, abordar proyectos de manera recurrente y escalar nuestras capacidades». Asimismo, complementa el responsable de NOLA, se han creado nuevos modelos de negocio para aportar y sumar a los canales, como Lol Agility Pack y Migration Factory.
El aliado estratégico para el canal
La propuesta de valor fundamental de LOL Servicios reside en su capacidad de ejecutar proyectos localmente con mayor cobertura, aprovechando las operaciones de facturación de Licencias OnLine en toda la región. Esto empodera a los canales para “ofrecer una solución integral que complementa y amplía su portafolio tradicional, sin necesidad de contar con expertise técnico propio”, asegura Patricia y agrega que el diferencial clave de LOL Servicios radica en su enfoque integral: no solo comercializa licenciamiento, sino que “acompaña al canal en todo el ciclo de preventa, asesoramiento, assessments y consultorías”.
«Buscamos que nuestros socios de negocios tengan el apoyo de un equipo técnico local para desarrollar las diferentes actividades que se presenten, de esta forma podemos asegurar que nuestras soluciones cubren el requerimiento sumándonos como unidad en el momento adecuado y con nuestros ingenieros poder aportar en el proceso de servicios», adiciona Castiblanco.
Además, el PM expresa: “La unidad fue creada con el objetivo de brindar un complemento a los canales y convertirse en el mejor aliado de negocios. De esta forma, nuestro mensaje es el de poder cubrir desde un desbordamiento técnico u ofrecer un brazo extendido en las diferentes necesidades que nuestro diverso portafolio de fabricantes presenta. Y lo más importante que no va a competir por el cliente porque no vende directo. Este soporte especializado facilita que el canal crezca, se expanda y active nuevas marcas sin necesidad de invertir en recursos técnicos propios”.
Integración de marcas y oportunidades de mercado
LOL Servicios integra soluciones de múltiples marcas a través de alianzas estratégicas, ofreciendo al canal una propuesta robusta y complementaria. Según detallan los ejecutivos, la unidad desarrolla webinars, presentaciones, demos y laboratorios técnicos que facilitan la adopción y combinación de tecnologías, permitiendo a los canales ejecutar estrategias de up-sell y cross-sell.
“Poder ofrecer a los socios de negocios la posibilidad de contratar ingeniería certificada sin pagar de más es una de las mejores opciones que tenemos, integramos la experiencia y conocimiento para ofrecer un servicio profesional integral”, asegura Castiblanco.
La región SOLA, en particular, se encuentra en un momento de gran expansión tecnológica, impulsada por el crecimiento acelerado de mercados clave y la inversión significativa de grandes proveedores como Google, Microsoft, AWS, Huawei. En este sentido, “los canales identifican las mayores oportunidades en la entrega de propuestas de valor agregado, especialmente en áreas como ciberseguridad, migración a la nube, gestión de proyectos y capacitación de sus recursos”, especifica Andrade.
Con LOL Servicios, Licencias OnLine reafirma su compromiso de ser el socio estratégico para su ecosistema de partners, ofreciendo ingeniería certificada, ahorro en el costo de contratación, la posibilidad de participar en oportunidades que no puede cubrir solo, y cubrimiento regional, lo que se traduce en un crecimiento sostenido y consolidación en el mercado.
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