Un pasajero que viajaba de Cipolletti a Sierra Grande sufrió una odisea tras quedar varado por falta de combustible y ser obligado a descender a la intemperie sin su equipaje. La Justicia ordenó a la empresa pagar más de 1,8 millones de pesos en resarcimiento.
Un hombre que viajaba en un colectivo de larga distancia desde Cipolletti hacia Sierra Grande vivió una dramática experiencia que terminó en los tribunales. La unidad de la empresa Autotransportes Andesmar S.A. se detuvo a pocos kilómetros de Chimpay por falta de combustible, dejando a las personas pasajeras varadas durante más de 12 horas sin agua ni asistencia.
Trasladados de manera precaria por bomberos y policías hasta la terminal, recién a las 22 horas lograron continuar el viaje en otra unidad. Sin embargo, al llegar a Sierra Grande durante la madrugada, el colectivo no se detuvo en el parador correspondiente. Luego de reclamar, el pasajero fue insultado y obligado a descender en medio de la ruta, lejos de su destino y sin su valija, por un chofer fuera de servicio que lo increpó con un cinturón en la mano.
Ante la falta de respuesta de la empresa en las instancias administrativas, el hombre inició una demanda en el Juzgado de Paz de Sierra Grande. En su fallo, la jueza concluyó que se vulneraron derechos básicos del consumidor, al no garantizarse el cumplimiento del servicio ni un trato digno.
La magistrada condenó a Andesmar a abonar 1.400.000 pesos por daño material, 200.000 pesos por daño extrapatrimonial y 200.000 pesos en concepto de daño punitivo, más intereses, por la afectación moral y la pérdida de equipaje que sufrió el pasajero.
