Diario HOY | Alpha College se corona campeón de “100 Paraguayos Dicen ”

La gran final se disputó entre dos grandes guerreros: Alpha College y Maristas San Pablo SAN, dos colegios que demostraron a lo largo de la competencia no solo inteligencia y rapidez, sino también un espíritu de equipo admirable y una energía contagiosa que conquistó al público.

Después de una serie de preguntas y momentos llenos de emoción, Alpha College logró imponerse con determinación, llevándose el máximo reconocimiento y un paquete de premios verdaderamente increíbles:

Un viaje a Bariloche todo incluido para todo el curso, de la mano de Travel Rock, para vivir la mejor experiencia de egresados.

Becas completas en la Universidad Autónoma de Asunción (UAA) para los cuatro estudiantes que representaron al colegio en la gran final.

15 millones de guaraníes en efectivo, un premio que reconoce el esfuerzo, la preparación y el mérito de estos jóvenes talentos.

Una final para el recuerdo

Este proyecto, impulsado por Trece junto con Travel Rock y la Universidad Autónoma de Asunción, tiene como objetivo motivar, premiar y acompañar a los jóvenes paraguayos en una etapa clave de sus vidas, mezclando entretenimiento con oportunidades reales para su desarrollo académico y personal.

¡Nos vamos a Bariloche!

Con esta victoria, Alpha College se une al exclusivo grupo de ganadores del programa, llevando con orgullo el título de campeones.

100 Paraguayos Dicen sigue demostrando que la televisión también puede ser una plataforma para el crecimiento, la diversión sana y la celebración del talento joven.

¡Felicitaciones Alpha College! Bariloche los espera.

Esta función simple, pero esencial garantiza que el pasajero correcto suba al vehículo correcto, generando mayor confianza y tranquilidad para toda la comunidad.

En la rutina diaria ya hemos visto casos detectados a través de nuestro sistema de Atención al Cliente y los reportes recibidos: pasajeros que, por confusión, subieron a un vehículo equivocado; conductores que recogieron a la persona incorrecta en zonas concurridas; o intentos de hacerse pasar por otro usuario. Estas situaciones, que ya se registraron en Paraguay, se evitan de manera directa con el código de recogida.

Para activar los códigos de recogida, abrí la app de Bolt para pasajeros, tocá las tres rayas en la esquina superior izquierda, entrá a tu perfil, seleccioná Seguridad y luego Códigos de recogida. Allí podés activarlos para todos tus viajes. También existe una segunda opción para habilitarlos únicamente entre las 21:00 y las 06:00, pensada especialmente para viajes nocturnos. Una vez activada la función, la app generará un código único de cuatro dígitos para cada viaje, que el conductor debe ingresar en su aplicación antes de poder comenzar el trayecto.

Este paso, que toma apenas unos segundos, es una medida clave para reforzar la seguridad y prevenir incidentes. Cuanto más pasajeros lo muestren y más conductores lo pidan antes de iniciar el viaje, más segura y confiable será la experiencia para toda la comunidad de Bolt.

“Con los códigos de recogida reforzamos nuestro compromiso con la seguridad en Paraguay. Es una herramienta práctica, rápida y efectiva que ayuda a que conductores y pasajeros viajen con más confianza. Queremos que todos adopten este hábito en cada trayecto, porque la seguridad de nuestra comunidad es siempre nuestra máxima prioridad,” señaló Fernando Berzosa, Country Manager de Bolt en Paraguay.

Sobre Bolt

Bolt es una plataforma europea de movilidad que opera en más de 50 países y 600 ciudades en Europa y África. Ofrece servicios como transporte por app, alquiler de scooters y bicicletas eléctricas, alquiler de coches, reparto de comida y supermercado, y soluciones de movilidad corporativa. Bolt cuenta con más de 200 millones de usuarios y 4,5 millones de conductores registrados en todo el mundo. Su misión es crear ciudades diseñadas para las personas, no para los coches, acelerando el cambio del vehículo privado hacia la movilidad compartida.

Carlos Agnesina, director comercial de Mapfre Paraguay, celebró el galardón obtenido, una vez más por la marca que logró instalarse en la mente del consumidor.

¿Cómo creen que este reconocimiento fortalece su relación con los consumidores y el mercado paraguayo?

Este reconocimiento reafirma el vínculo de confianza que MAPFRE ha construido con miles de paraguayos a lo largo del tiempo. Nos honra profundamente saber que los clientes nos eligen y reconocen el valor de nuestra propuesta, basada en la cercanía, la responsabilidad y la excelencia en el servicio. Es una validación del camino recorrido y una motivación para seguir trabajando con compromiso en la protección de lo más valioso para las personas.

¿Qué acciones clave o decisiones estratégicas destacarían como determinantes para alcanzar este logro?

Uno de los pilares de nuestra estrategia ha sido poner siempre al cliente en el centro. Apostamos por la innovación tecnológica, la mejora constante de la experiencia del asegurado y el fortalecimiento de nuestros canales de atención, tanto físicos como digitales. A esto se suma la consolidación de alianzas estratégicas, una red sólida de agentes profesionales y un profundo conocimiento del mercado local que nos permite ofrecer soluciones adaptadas a cada necesidad.

¿Cómo identifican y responden a las necesidades de los consumidores paraguayos?


Escuchamos activamente a nuestros asegurados. Realizamos mediciones constantes de satisfacción, análisis de comportamiento y estudios de tendencias que nos permiten anticipar necesidades y responder con productos más accesibles, coberturas flexibles y servicios que realmente aporten valor. Además, nuestra estructura operativa ágil nos permite implementar mejoras de forma eficiente, manteniéndonos siempre cerca de nuestros clientes, en cada etapa de su vida.

¿Qué mensaje les gustaría compartir con sus colaboradores y aliados estratégicos tras recibir este premio?


Este premio es el resultado del esfuerzo colectivo de toda la familia MAPFRE Paraguay. A nuestros colaboradores, queremos agradecerles por su profesionalismo, empatía y compromiso con la excelencia. A nuestros aliados estratégicos, gracias por confiar en nosotros y por acompañarnos en la construcción de un modelo de negocio que prioriza el bienestar de las personas. Este logro nos pertenece a todos y refuerza nuestra misión de seguir cuidando lo que importa a cada asegurando.

¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades que vislumbran para su marca en los próximos años?


El sector asegurador atraviesa una etapa de transformación profunda, impulsada por el cambio tecnológico y las nuevas expectativas del consumidor. En este contexto, el gran desafío será seguir evolucionando hacia un modelo más digital, más inclusivo y más centrado en el cliente, sin perder nuestra esencia humana. Las oportunidades son inmensas, desde la expansión de la cultura del seguro en nuevos segmentos hasta el desarrollo de productos innovadores que respondan a riesgos emergentes como el cambio climático o la movilidad urbana.

¿Qué significa para ustedes esta consistencia en un mercado tan competitivo?

Ser reconocidos año tras año es la evidencia de que nuestros principios se sostienen en el tiempo y que nuestras acciones generan resultados sostenibles. En un mercado cada vez más dinámico, mantener el liderazgo significa adaptarse sin perder identidad y el enfoque en el cliente, conservando una relación cercana con cada uno de nuestros clientes, ofreciendo soluciones que garanticen el bienestar en cada etapa de sus vidas y proyectos, siempre alineados con nuestro propósito fundamental: Estar a tu lado, acompañándote para que avances con tranquilidad, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible y solidaria. Cuidamos lo que te importa.

Estamos convencidos y enfocados en cumplir esta visión; somos más de 400 personas que conforman nuestro talento entre colaboradores y agentes de seguros que cada día dan lo mejor de sí mismos, innovando, adaptándose y, sobre todo, estando presentes cuando nuestros clientes más nos necesitan, con un plan estratégico que se apoya en dos conceptos que también nos definen: Somos y Hacemos. Somos expresa nuestra cultura, nuestra manera de entender el negocio, con nuestros valores y un profundo compromiso social. Hacemos supone la ejecución con rentabilidad del modelo de negocio para alcanzar los nuevos objetivos. Así continuaremos al lado de nuestros clientes creciendo juntos, siendo no solo una aseguradora, sino el aliado de confianza que ayuda y sigue construyendo un futuro más seguro, sostenible y lleno de oportunidades.

Un estudio que distingue a 100 marcas líderes en 100 categorías, basándose en las variables de preferencia, recordación y uso. De esto se trata el ránking de marcas.

Nissei fue una de las ganadoras. Emanuel García, director de Nissei, expresó su satisfacción por el logro y respondió algunas preguntas al respecto.

¿Cómo creen que este reconocimiento fortalece su relación con los consumidores y el mercado paraguayo?

Este reconocimiento demuestra nuestra conexión con los consumidores, significa que estamos alineados con sus necesidades y expectativas. Más allá de ofrecer tecnología, buscamos generar experiencias de valor, construyendo vínculos a largo plazo basados en la confianza, la innovación y el servicio.

¿Qué acciones clave o decisiones estratégicas destacarían como determinantes para alcanzar este logro?

Entre las acciones claves que consideramos determinantes están:

• Acciones de marketing integradas, con fuerte presencia en medios locales, canales digitales y espacios de alto impacto como el fútbol paraguayo, lo que nos permitió conectar emocionalmente con el público y reforzar el posicionamiento de la marca.
• Visibilidad en vía pública, con acciones de alto impacto como cartelería estratégica y activaciones en puntos clave, reforzando el reconocimiento de marca y nuestra cercanía con los consumidores.
• Fortalecimiento del canal corporativo, ofreciendo beneficios exclusivos como financiación, envíos gratuitos y regalos empresariales, lo que nos permitió consolidarnos en el segmento B2B y ampliar nuestra base de clientes institucionales.
• Capacitación constante del equipo, asegurando que cada interacción con el cliente refleje nuestros valores de servicio, conocimiento y cercanía.

¿Cómo identifican y responden a las necesidades de los consumidores paraguayos?

Mantenemos una comunicación constante con el equipo de ventas y atención al cliente, quienes nos brindan información sobre las inquietudes, preferencias y comportamiento del consumidor. Esta retroalimentación nos permite diseñar promociones y estrategias comerciales

¿Qué mensaje les gustaría compartir con sus colaboradores y aliados estratégicos tras recibir este premio?

Este logro es el reflejo del compromiso y la pasión de todo nuestro equipo. Cada área, cada colaborador, cada aliado estratégico aporta al resultado que hoy celebramos.

¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades que vislumbran para su marca en los próximos años?

Uno de los principales desafíos será mantenernos relevantes en un mercado que evoluciona constantemente, tanto en términos de tecnología como de comportamiento del consumidor. Para lograrlo, será clave seguir innovando, adaptándonos con agilidad a las nuevas tendencias y fortaleciendo nuestra propuesta de valor.

Identificamos oportunidades de crecimiento, como la ampliación de nuestras tiendas físicas en Asunción y Ciudad del Este, lo que nos permitirá estar aún más cerca de nuestros clientes y mejorar la experiencia. También estamos enfocados en ampliar la variedad de categorías disponibles en nissei.com, incluyendo rubros no tradicionales como cubiertas, bebidas, muebles y más, con el objetivo de ser una web integral que responda a las necesidades del consumidor.

Además, seguimos fortaleciendo nuestro servicio posventa, que es clave para generar confianza y fidelidad. La atención personalizada, el soporte técnico y las garantías son pilares que nos diferencian y que seguiremos potenciando

¿Qué significa para ustedes esta consistencia en un mercado tan competitivo?

Mantener este reconocimiento en el tiempo es un reflejo del trabajo constante, la innovación y la cercanía que buscamos construir con nuestros clientes. En un entorno donde las marcas deben renovarse continuamente, lograr esta consistencia demuestra que seguimos siendo relevantes y distintos. Es un compromiso que asumimos con responsabilidad y agradecimiento hacia quienes nos eligen día a día: consumidores, aliados y todo nuestro equipo.