Desde el 1 de noviembre, WhatsApp dejó de funcionar en decenas de celulares antiguos que no cumplen con los requisitos mínimos de Android o iOS. Conocé cuáles son los modelos afectados y qué podés hacer.
Desde el 1 de noviembre de 2025, WhatsApp dejó de funcionar en varios modelos de celulares que no cumplen con los requisitos mínimos del sistema operativo. La decisión de Meta, empresa dueña de la aplicación, afecta a millones de usuarios en todo el mundo.
Cada año, la plataforma realiza una “limpieza de compatibilidad”, eliminando los teléfonos que ya no pueden ejecutar las actualizaciones más recientes sin comprometer la seguridad o el rendimiento del servicio.
Por qué WhatsApp dejó de funcionar en algunos celulares
Según informó la compañía, los dispositivos más antiguos no cuentan con los recursos necesarios para soportar las versiones modernas de la app, que incluyen funciones de inteligencia artificial, videollamadas mejoradas y herramientas de privacidad avanzadas.
A partir de esta actualización, WhatsApp solo funciona en teléfonos con Android 5.0 (Lollipop) o superior, y en iPhones con iOS 12 o más reciente. Los modelos que no cumplan con esos requisitos ya no podrán enviar ni recibir mensajes, ni iniciar sesión en la aplicación.
Celulares que quedaron sin acceso a WhatsApp
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
- Galaxy S5
Motorola
- Moto G (1.ª generación)
- Moto E (2014)
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- G3
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
- Xperia Z2
Huawei
- Ascend Mate 2
HTC
- One M8
Apple
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus (si no están actualizados a iOS 12)
Qué pueden hacer los usuarios afectados
Los celulares incluidos en la lista dejaron de tener acceso automático a la aplicación, incluso si WhatsApp sigue instalada. La app muestra un mensaje de error invitando al usuario a actualizar el sistema operativo o cambiar de dispositivo.
En algunos casos, los fabricantes permiten actualizar a una versión compatible. Para verificarlo, se debe ir a:
Configuración > Acerca del teléfono > Información del dispositivo, donde figura la versión actual de Android o iOS.
Si el equipo no permite actualizaciones, la única alternativa será adquirir un nuevo dispositivo compatible. Meta recomienda además realizar una copia de seguridad de los chats antes de cambiar de teléfono:
- En Android: Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Google Drive.
- En iPhone: Ajustes > Chats > Copia de seguridad > iCloud.
Cómo saber si tu versión de WhatsApp es compatible
- Entrá en Configuración o Ajustes.
- Seleccioná Acerca del teléfono o Información del sistema.
- Buscá el campo Versión de Android o iOS.
- Si es inferior a Android 5.0 o iOS 12, el dispositivo ya no es compatible con WhatsApp.





