Dispositivo municipal.
Los vecinos y vecinas cuentan con el Programa de Acompañamiento Municipal a Víctimas (PAMUV) implementado por un equipo interdisciplinario conjunto entre las áreas municipales de Seguridad Ciudadana y Desarrollo Social.
El PAMUV integra el Plan Integral de Seguridad 2025-2027 y tiene como objetivo brindar atención, contención, orientación y acompañamiento a personas víctimas de delitos y violencias, así como a su entorno familiar. El abordaje se inicia a partir de partes preventivos de las comisarías locales o mediante el monitoreo diario de noticias en medios locales.
El programa incluye la línea de atención telefónica 2241-514881, disponible durante las 24 horas para llamadas y mensajes de whatsapp. Se establecen distintos niveles de intervención según el tipo de delito: homicidios o secuestros, robos, hurtos, amenazas o hechos de vandalismo.
Entre los recursos, se encuentran la escucha activa, la asistencia psicológica, asesoramiento jurídico, articulación con organismos provinciales y nacionales, acompañamiento en trámites y en la descarga y capacitación en herramientas de prevención ciudadana como Basapp y Ojos en Alerta.
El trabajo del equipo municipal incluye seguimiento diario, atención telefónica y presencial un espacio confidencial de contención profesional y guardia permanente, sin reemplazar el accionar judicial, pero con un fuerte componente preventivo y de promoción de derechos.
