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Clarito
El texto, firmado por la bancada del FA, será tratado este lunes por la Comisión de Educación y Cultura de la Cámara alta.
Montevideo Portal
La senadora del Frente Amplio Blanca Rodríguez presentó un proyecto de ley que aborda el “lenguaje claro” aplicado a diferentes servicios estatales. El documento, que será tratado este lunes en la Comisión de Educación y Cultura de la Cámara alta, busca crear el consejo asesor sobre el lenguaje claro.
En el proyecto, se define lenguaje claro como el estilo de escritura orientado a la transmisión de la información en forma clara, sencilla, efectiva y sin opacidad. “El lenguaje claro se caracteriza por organizar los mensajes y las estructuras de manera concreta y precisa, y por orientar el diseño hacia la comprensión por parte de las personas”, acota.
En caso de ser aprobado, los organismos públicos deberán aplicar el lenguaje claro en todos sus trámites, servicios, contenidos y comunicaciones. Además de capacitar a los funcionarios, también deberán elaborar y publicar un informe anual detallando los avances de las medidas que busca llevar adelante el proyecto.
Se involucra también a Agesic, dado que deberá capacitar a los referentes de los organismos públicos en un máximo de 180 días, colaborar en la redacción de trámites y elaborar guías, estudios y monitorear el cumplimiento de la norma.
Con respecto al consejo que busca crear el proyecto, estará integrado por representantes de la Facultad de Comunicación de la Udelar, universidades privadas y otras entidades como el Ministerio de Educación, el Centro de Información Oficial (IMPO) y la Oficina Nacional del Servicio Civil.
El cometido del consejo, establece el proyecto, será el de emitir propuestas y recomendaciones basadas en los resultados de estudios e investigaciones para la mejora de políticas, programas y servicios.
“Promover la reflexión sobre los aportes del lenguaje claro a la mejora de la calidad de vida de la comunidad y sensibilizar a tales efectos”, agrega.
En la exposición de motivos, se explica que al hablar de lenguaje claro se debe buscar “ponerse en el lugar del ciudadano y pensar en la comunicación desde allí, en usar frases más cortas, en eliminar las palabras técnicas e innecesarias y hablar directamente a la persona”.
“Fomenta la confianza de la gente en las instituciones, trabaja en la injusticia de un Estado accesible a pocos educados y con recursos”, agrega el texto.
El proyecto también menciona que, como antecedente, en 2004 México se convirtió en el primer país de América Latina en lanzar una iniciativa para simplificar el lenguaje. En Argentina, en 2007, se creó la Red de Lenguaje Claro y busca simplificar la comunicación del Estado con los ciudadanos.
En Chile, según el proyecto, en 2008 se aprobó una medida llamada Ley Fácil para que el lenguaje entre el Estado y los ciudadanos sea “claro y accesible”.
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