Usuarios reportaron problemas para ingresar a la app, realizar pagos y recibir transferencias. La empresa aún no dio explicaciones oficiales.
Miles de usuarios de Mercado Pago reportaron este miércoles fallas generalizadas en el funcionamiento de la billetera virtual. La mayoría de los inconvenientes comenzaron cerca de las 18 horas y se mantuvieron pasadas las 20, según el sitio especializado Downdetector.
Qué falló en Mercado Pago
El 71% de los reportes estuvieron relacionados con problemas al momento de realizar pagos, pero también se registraron errores al ingresar a la aplicación y al intentar transferir dinero desde cuentas bancarias hacia la billetera digital.
El mensaje “Algo salió mal” fue uno de los más repetidos por los usuarios que intentaron operar con normalidad. En redes sociales como X (ex Twitter), muchas personas manifestaron su preocupación porque el dinero transferido no aparecía acreditado.
¿Qué dijo la empresa?
Hasta el momento, Mercado Pago no emitió un comunicado oficial explicando el motivo de la caída ni brindó un estimado de cuándo se normalizará el servicio.
Mientras tanto, el malestar crece, sobre todo entre usuarios que dependen de la plataforma para cobrar trabajos freelance, pagar servicios o hacer compras del día a día.
