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Argentina se est viendo afectada por la nueva modalidad de estafas a celulares llamada smishing. Se trata de un ataque va mensaje SMS que suele consistir en falsas alertas sobre promociones o premios, diseados para generar una sensacin de urgencia y llevar a las personas a actuar rpidamente.
Mientras el individuo entrega sus datos en las plataformas, les roban los datos financieros o personales. Es decir que fcilmente le pueden vaciar la cuenta bancaria por hacer caso a un simple mensaje de celular.
Ataque a celulares: cmo protegerse del smishing
Ante el crecimiento del smishing, Mauricio Glvez, gerente de Servicios Ciberseguridad (BDM) TIVIT LATAM, ha emitido una serie de recomendaciones para ayudar a los ciudadanos a protegerse contra este tipo de fraudes:
Cuidado con mensajes fraudulentos o correos
«Hay que tener cuidado al recibir mensajes que aparentan ser de tu banco o de alguna empresa, y que solicitan que actualices tu informacin o confirmes datos de tu tarjeta haciendo clic en un enlace. Es probable que sea un intento de fraude. No hay que confiar de estas alertas urgentes ni de las ofertas que te presionan para actuar rpidamente», sostiene el experto.
No abrir enlaces de remitentes desconocidos
Glvez enfatiza que si no se conoce al remitente o si un mensaje genera dudas, lo recomendable es borrar el mensaje de inmediato.
Evitar descargar aplicaciones no oficiales
«No hay que bajar aplicaciones que no sean oficiales o desconocidas, y hay que asegurarse de tener desactivada la opcin de instalar aplicaciones de fuentes desconocidas en tu dispositivo», indica el gerente de Servicios de Ciberseguridad de TIVIT Latam.
Prestar atencin a errores de ortografa
«Hay mensajes que no te nombran personalmente o que estn escritos de manera extraa o con errores de ortografa, que no son normales en mensajes oficiales de compaas. Hay que prestar atencin a estos detalles, porque en caso de errores de este tipo lo ms probable es que no sea una comunicacin oficial del banco o de alguna empresa», comenta el especialista.
Verificar la seguridad de los sitios web
En este caso, agrega que «antes de ingresar tus datos en el portal de un banco o en un sitio de compras en lnea, verificar que la direccin comience con un candado cerrado y con https, ya que la s’ indica que la informacin que ingreses estar cifrada y segura».
Llamar directamente al nmero oficial del banco
«Si se recibe un SMS de tu banco informndote que tu cuenta est bloqueada, hay que llamar directamente al nmero oficial de atencin al cliente del banco, no se debe utilizar los nmeros que llegan en la notificacin», sugiere Glvez.
Denunciar cargos no autorizados
«En caso de que hayan accedido a tu cuenta y han realizado cargos no autorizados, hay que seguir estos pasos: primero, contactar con tu banco utilizando el nmero oficial de atencin al cliente para informar sobre la suplantacin de identidad. Luego, dirigirse a una comisara y presentar una denuncia formal», concluye.
El conocimiento previene las estafas
El conocimiento de estas tcticas habituales de smishing puede reducir significativamente las posibilidades de ser vctima de ellas.
Por eso, los expertos recomiendan siempre tratar con precaucin los mensajes inesperados o sospechosos, verifquelos con la supuesta fuente utilizando mtodos de contacto conocidos y evite hacer clic en enlaces desconocidos o descargar archivos de remitentes desconocidos.
