Las posibilidades de negocio crecen en América Latina
Según datos recientes de noviembre de 2024 de ESW y EMARKETER, las redes sociales están desempeñando un papel crucial en el inicio de las búsquedas de productos en América Latina. En particular, Argentina (17.8%), Brasil (16.8%) y México (18.0%) se destacan como países donde las plataformas sociales son puntos de lanzamiento significativos para los consumidores que buscan productos.
Un mercado incipiente que cobra fuerza en el hemisferio sur
El estudio, parte de la encuesta Global Voices Survey realizada en asociación con EMARKETER, encuestó a 18,448 adultos mayores de 18 años en 18 países, revelando que, aunque en gran parte del hemisferio occidental el inicio de las búsquedas de productos suele ocurrir en motores de búsqueda, las redes sociales están cobrando cada vez más relevancia en esta dinámica.
Los datos sugieren que los mercadólogos deben adaptar sus estrategias de descubrimiento en función de la región, haciendo énfasis en invertir en optimización para motores de búsqueda (SEO) en los mercados donde esta sigue dominando. Sin embargo, también se les aconseja fortalecer sus campañas de comercio social, especialmente en plataformas tan populares como Instagram, WhatsApp y TikTok en América Latina.
La metodología de la encuesta incluía preguntas sobre el inicio de la búsqueda de productos en categorías como ropa, calzado, cosméticos y electrónica de consumo, entre otros. Los resultados subrayan la importancia de las estrategias de marketing digital adaptadas a las preferencias de los consumidores locales, sugiriendo que las marcas deben estar presentes donde sus clientes inician su recorrido de compra.
Con la cifra de interacciones en redes sociales creciendo, se espera que la inversión en redes sociales para el comercio se incremente significativamente en los próximos años, alineando así las estrategias de marketing con las tendencias actuales del consumidor. Esta transformación en los comportamientos de búsqueda representa una oportunidad clave para las empresas que buscan captar la atención del consumidor en una era digital cada vez más competitiva.
