En 2021, con el fin de acompañar a víctimas de violencia y asesorar en materia de género, la Secretaría de Mujeres, Políticas de Género y Diversidades de La Matanza lanzó la línea 0800-999-7272 (PARÁ). En el marco de su cuarto aniversario, informaron que, de marzo de 2021 hasta hoy, tuvo 50.300 llamadas entrantes y salientes.
La secretaria de Mujeres, Políticas de Género y Diversidades del Municipio, Liliana Hendel, consideró a la línea de atención como “un eslabón fundamental en la cadena de políticas públicas feministas de cuidado”. “Es una pieza clave en nuestra estrategia de protección de derechos hacia las mujeres y diversidades sexuales”, destacó.
La línea es un espacio de escucha activa disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Destinada a mujeres y diversidades sexuales, es un canal de atención primaria que brinda asesoramiento por situaciones de violencia de género, agresión sexual, abuso contra las infancias, violencia doméstica, violencia institucional, gestión menstrual, acceso a IVE/ILE, búsqueda de paradero y protección de derechos a mujeres migrantes y diversidades sexuales, según señalan.
Línea 0800 (PARÁ): asesoramiento a mujeres y diversidades
“Es una línea local atendida por operadoras que viven y conocen el Distrito”, explicó Sabrina Pérez Álvarez, coordinadora del servicio. “Las orientaciones que se brindan están asociadas al mapeo de los recursos existentes en el territorio. Las operadoras telefónicas utilizan una guía de orientación actualizada que contiene esos recursos”, agregó.
Cabe destacar que la línea 0800 PARÁ cuenta con el uso de una plataforma tecnológica que tiene WhatsApp encriptado, de manera que las mujeres que no cuentan con línea telefónica también puedan comunicarse. Además, los datos de quienes llaman quedan registrados, lo que posibilita poder identificar a la persona ante una nueva llamada.
Quienes necesiten asesoramiento pueden comunicarse al 0800-999-7272 (PARÁ) o escribir por WhatsApp al 11-3672-7272.
Fotos: Secretaría de Mujeres, Políticas de Género y Diversidades de La Matanza
