Durante los eventos de descuentos digitales, el apuro y la emoción pueden jugar en contra del usuario. Expertos de Flux IT advierten que los ciberdelincuentes explotan los sesgos emocionales para inducir a errores y fraudes. Cómo comprar con seguridad y evitar que la urgencia nuble la razón.
En los grandes eventos de descuentos online, no sólo se pone a prueba la seguridad de las plataformas, sino también la de los usuarios. En el apuro por no “perder” una oferta, muchos consumidores bajan la guardia y terminan entregando sus datos a los ciberdelincuentes.
Las emociones como puerta de entrada
Durante las jornadas de ofertas masivas, la mente del comprador oscila entre la excitación y la urgencia. Ese impulso, conocido como “sesgo de escasez”, es el que más explotan los atacantes para lograr que las víctimas actúen sin pensar.
“Los fraudes digitales no solo explotan vulnerabilidades técnicas, sino también emocionales. El apuro, el deseo y la confianza visual son los tres ingredientes que más facilitan un engaño”, explicó Hilario Perurena, Head of Infrastructure en Flux IT.
A partir de esa experiencia, la compañía compartió seis consejos esenciales para comprar online de forma segura y evitar que las emociones sean el eslabón más débil de la ciberseguridad.
1. Desconfiar de la urgencia
Mensajes como “últimas unidades” o “solo por hoy” buscan anular la reflexión. En ese impulso, muchos hacen clic en enlaces falsos que los llevan a copias idénticas de tiendas reales. La regla es simple: nunca ingresar desde un mensaje o correo, sino escribir manualmente la dirección del comercio en el navegador.
2. Verificar el dominio y el candado
Los estafadores pueden replicar logos y colores con precisión, pero no el dominio oficial. Es clave comprobar que la página tenga el candado de seguridad (HTTPS) y que la dirección esté correctamente escrita. Un pequeño cambio de letra o dominio puede delatar un fraude.
3. Comprar solo desde redes seguras
Conectarse al Wi-Fi público del shopping o del café puede resultar cómodo, pero también peligroso. En redes abiertas, un atacante puede interceptar contraseñas o datos de tarjeta. Se recomienda usar la conexión móvil (4G/5G) o una VPN que cifre la información.
4. Revisar el método de pago
Los sitios legítimos redirigen a pasarelas de pago reconocidas como Mercado Pago o plataformas bancarias seguras. Si un portal solicita transferencias directas o pide ingresar los datos de tarjeta dentro del mismo sitio, hay que desconfiar. Las páginas reales también exhiben su CUIT y datos fiscales.
5. Controlar los movimientos después de comprar
La protección no termina al hacer clic en “comprar”. Es recomendable activar alertas de consumo en la app del banco o tarjeta, revisar los movimientos y no guardar los datos de pago en los sitios. Así, cualquier uso indebido puede detectarse rápidamente.
6. Adoptar hábitos de seguridad digital
Más allá de los antivirus, la verdadera protección depende del comportamiento del usuario. Activar el doble factor de autenticación, usar contraseñas únicas con un gestor, mantener los sistemas actualizados y adoptar una actitud de desconfianza preventiva reduce drásticamente el riesgo.
“La tecnología puede protegernos hasta cierto punto; lo que marca la diferencia es el comportamiento del usuario”, remarcaron desde Flux IT.
En el mundo digital, las emociones también pueden ser hackeadas. Aprender a gestionarlas antes de hacer clic es la clave para comprar seguro y disfrutar de los descuentos sin pagar el precio del descuido.
