
En un contexto de creciente preocupación por las estafas telefónicas y las interrupciones no deseadas, Kaspersky ha presentado oficialmente en América Latina su nueva aplicación móvil: “Who Calls”, una herramienta diseñada para proteger a los usuarios de smartphones de llamadas molestas, spam y fraudes, tanto en canales tradicionales como digitales. Esta app se posiciona como una solución tecnológica innovadora para recuperar el control de las comunicaciones personales en la era de la hiperconectividad.
Una región bajo ataque: spam y estafas al alza
América Latina se ha convertido en uno de los focos más afectados por campañas agresivas de llamadas no deseadas, incluyendo spam telefónico comercial y fraudes organizados mediante ingeniería social. Según un estudio reciente de Kaspersky, el 50% de los latinoamericanos ha sido víctima de estafas telefónicas o por mensajes de texto, muchas de ellas ligadas al uso de plataformas bancarias o servicios digitales sensibles.
Pese a los esfuerzos regulatorios de algunos países, la realidad es que millones de usuarios continúan expuestos a interrupciones constantes que van desde campañas publicitarias invasivas hasta intentos de fraude sofisticado. En este escenario, el 59% de los usuarios reconoce sentir preocupación al recibir llamadas de números desconocidos, un dato que refleja el nivel de desconfianza actual.
Inteligencia artificial para bloquear lo no deseado
La propuesta de Kaspersky Who Calls se basa en una combinación de inteligencia artificial y participación comunitaria. La aplicación identifica, clasifica y bloquea llamadas de spam o fraudulentas, permitiendo al usuario visualizar la reputación del número entrante, el nombre de la organización emisora, y el tipo de actividad que realiza.

“En la región hay un exceso de llamadas comerciales y publicitarias, pero también abundan las estafas, especialmente con fines financieros. Con Kaspersky Who Calls, ofrecemos un escudo digital proactivo para que las personas puedan bloquear ambos tipos de llamadas. Gracias a nuestra inteligencia artificial, podemos aprender e identificar rápidamente nuevos formatos de llamadas molestas y estafas”, explica Leonardo Castro, director de e-commerce de Kaspersky en América Latina.
La app también permite a los usuarios contribuir con la comunidad al clasificar números sospechosos, que serán luego bloqueados automáticamente si otras personas los identifican como spam.
Funciones disponibles: versión gratuita y Premium
Kaspersky Who Calls está disponible para iOS y Android en dos versiones: una gratuita, que ofrece funciones básicas de identificación, y una versión Premium, que amplía significativamente las capacidades de protección. Estas son algunas de sus funciones más destacadas:
Identificación de llamadas por WhatsApp: permite detectar y bloquear llamadas no deseadas también en esta popular plataforma de mensajería, mostrando el nombre y tipo de empresa que realiza el contacto. (Esta función es gratuita en iOS).
Bloqueo por categoría: el usuario puede seleccionar tipos de llamadas que desea evitar, como encuestas, televentas o números financieros.
Protección en llamadas salientes: si un número ha sido marcado como spam por otros usuarios, la app alerta antes de realizar la llamada.
Modo sin conexión: incluso sin acceso a internet, la app puede identificar llamadas sospechosas gracias a una base de datos local en el dispositivo.
Funciones exclusivas para Android: bloqueo de llamadas desde números extranjeros, protección contra SMS de phishing, y filtrado de llamadas de números que no están en la agenda.
Una herramienta clave para recuperar la confianza
Más allá de bloquear llamadas molestas, Kaspersky Who Calls representa una estrategia proactiva para devolverle al usuario el control sobre su privacidad y seguridad digital. En un contexto en el que los fraudes por teléfono o mensajería siguen en aumento, contar con herramientas inteligentes que filtren y clasifiquen amenazas en tiempo real se vuelve esencial.
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