Costa Rica se ha consolidado como referente en la adopción de pagos digitales en Centroamérica. Con una alta penetración de servicios financieros y un ecosistema digital en rápido crecimiento, el país está listo para dar el próximo gran paso en la evolución del comercio electrónico.
Mastercard lidera esta transformación, con el objetivo de que todas las transacciones en línea estén tokenizadas, autenticadas y optimizadas para 2030, beneficiando a todos los actores de la economía digital.
Costa Rica tiene una de las tasas más altas de bancarización en la región, con un 90% de su población mayor de 15 años utilizando servicios financieros formales. Además, el 80% de los adultos ya realiza compras en línea. Este entorno digital avanzado crea las condiciones ideales para implementar soluciones de pago más seguras y eficientes.
Tecnologías que transforman la experiencia de pago
Mastercard visualiza un futuro en el que los consumidores puedan completar compras en línea sin ingresar manualmente números de tarjeta, contraseñas o códigos de un solo uso. Esto será posible gracias a innovaciones como:
Tokenización de red: Reemplaza los datos sensibles de la tarjeta con tokens únicos a prueba de fraude.
Click to Pay: Simplifica el checkout con autenticación rápida y segura, eliminando la entrada manual de datos.
Passkeys: Usa autenticación biométrica para reemplazar contraseñas y códigos temporales, similar a los PIN en transacciones presenciales.
«Mientras que los pagos presenciales se han vuelto más ágiles y seguros gracias a la tecnología de chip y contactless, las compras en línea aún enfrentan obstáculos como fricción en el checkout y fraude. Mastercard está cerrando esta brecha, garantizando transacciones rápidas y seguras para consumidores y negocios», explicó Kattia Montero, Country Manager de Mastercard Costa Rica.
Beneficios para todos
Esta evolución traerá ventajas clave: los consumidores obtendrán mayor seguridad, menos pasos en el checkout y protección contra fraude, mientras que los negocios disfrutarán de tasas de aprobación más altas, menos carritos abandonados y un estimado de $2 mil millones adicionales en ventas globales mensuales gracias a la tokenización, según Mastercard. Por su parte, los emisores y reguladores verán reducción de fraude, mayor confianza en los pagos en línea y una aceleración en la adopción del comercio electrónico.
Datos clave
Costa Rica lidera el comercio electrónico en Centroamérica, con $5.5 mil millones en ventas en 2023, según Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI).
En 2024, tokenizamos alrededor de 4 mil millones de transacciones mensuales.
En Latinoamérica, la tokenización ha reducido el fraude en 20 puntos base.
Hoy, más del 35% de las transacciones de Mastercard están tokenizadas, con más tokens de pago en línea habilitados que tarjetas físicas en circulación.
«Redefinir los pagos en línea significa eliminar barreras que ralentizan la experiencia del usuario y los exponen al fraude. Gracias a la tokenización, Click to Pay y Passkeys, estamos construyendo un ecosistema digital donde seguridad y conveniencia van de la mano, beneficiando a consumidores, comercios, bancos y fintechs con pagos fluidos y confiables», añadió Guida Sousa, Sr. VP de Pagos Digitales para LAC de Mastercard.
Con una visión clara hacia 2030, Mastercard reafirma su compromiso de construir una economía digital más segura, ágil e inclusiva en Costa Rica y la región. La innovación tecnológica no solo mejora la experiencia de pago, sino que también fortalece la confianza en el ecosistema digital. Este progreso representa una evolución que impulsa la inclusión financiera, dinamiza el comercio y posiciona a Costa Rica como líder regional en innovación de pagos digitales.
