El director Pablo Tomasini confirmó la firma de convenios con comisiones vecinales para recepcionar reclamos y brindar atención personalizada una vez por mes en distintos sectores de la ciudad.
El director de Defensa del Consumidor, Pablo Tomasini, anunció la firma de convenios para avanzar en la descentralización del organismo en la ciudad de Neuquen, con el objetivo de acercar el servicio a los vecinos y facilitar la recepción de reclamos.
Según explicó, se habilitarán cuatro puntos de atención en distintos sectores de la capital. El primero ya fue acordado y el segundo se firmó con la comisión vecinal de Provincias Unidas, en el este de la ciudad.
Además, se concretó un convenio con el barrio Don Bosco III, en el sector sur.
En las próximas semanas se sumará una nueva descentralización en el norte, que sería en el barrio Mercantiles, y la cuarta se establecerá en un barrio del oeste.
Tomasini detalló que en estos espacios se podrán tomar reclamos de Defensa del Consumidor y se brindará atención personalizada una vez por mes en cada uno de los lugares.
Asimismo, adelantó que también participarán otras áreas del Ministerio de Gobierno, ampliando la presencia territorial del organismo.
La iniciativa busca facilitar el acceso de los vecinos a los mecanismos de protección de sus derechos como consumidores, evitando traslados y promoviendo una gestión más cercana.
