Este martes se realizar la 11 sesin ordinaria de la Cmara de Diputados de Salta. En el orden del da figuran siete proyectos, entre ellos uno impulsado por el legislador capitalino Juan Jos Esteban, que apunta a transformar el sistema de asignacin de turnos mdicos en la provincia.
El proyecto, identificado como Expte. N 91-52.304/25, propone la creacin del «Sistema de Turnos Salud – Acceso gil y Rpido a la Salud Pblica», con el objetivo de garantizar un acceso eficiente, equitativo y transparente a la atencin mdica en los establecimientos pblicos. La iniciativa plantea la incorporacin de herramientas digitales y telefnicas para facilitar la solicitud de turnos.
Segn el legislador, la actual gestin de turnos presenta serias deficiencias, especialmente a travs de la lnea 148, donde solo 3 de cada 10 llamados logran concretar una cita mdica. Este cuello de botella genera frustracin en los pacientes, demoras en la atencin y una sobrecarga para el sistema de salud pblica.
Adems, Esteban advirti que existe un 30% de ausentismo en los turnos otorgados, lo que representa una prdida de recursos humanos y materiales. A esto se suma el cierre anticipado de las agendas en muchos centros mdicos, lo cual agrava an ms la situacin para quienes necesitan atencin urgente o frecuente, especialmente pacientes crnicos.
El proyecto contempla una plataforma digital para gestionar turnos mediante una pgina web y una aplicacin mvil. Tambin se prev la optimizacin del sistema telefnico, con colas virtuales que mejoren la experiencia de quienes no tienen acceso a internet.
«Turnos Salud» busca descomprimir la lnea telefnica, reducir los tiempos de espera y garantizar un acceso ms justo a la salud pblica en Salta. De aprobarse, ser un paso clave para modernizar el sistema y atender una demanda creciente de la poblacin.
