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domingo, abril 20, 2025

El 79% de los emprendedores argentinos proyecta crecimiento del comercio electrónico en 2025

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Cada 16 de abril se celebra el Día Mundial del Emprendimiento, una fecha que busca visibilizar el impacto del ecosistema emprendedor en el desarrollo productivo. En Argentina, este fenómeno se consolida con fuerza, impulsado por el avance del comercio electrónico, la digitalización de los canales de venta y el acceso creciente a herramientas tecnológicas.

Según datos del informe NubeCommerce 2024/2025, durante el último año las tiendas online en el país facturaron más de 1 billón de pesos, con un aumento del 30% en el volumen de ventas respecto al año anterior y más de 17 millones de transacciones realizadas.

El perfil del emprendedor argentino está marcado por la diversidad y la innovación. El 19% de quienes emprenden tiene entre 40 y 44 años, y el 67% son mujeres. En cuanto a la estructura operativa, el 56% de los negocios no cuenta con un espacio físico y vende exclusivamente por internet, mientras que el 53% son gestionados por una sola persona.

Los canales de venta más utilizados son WhatsApp e Instagram, aunque una parte significativa opta por comercializar exclusivamente a través de su tienda virtual.

“En el Día del Emprendedor, celebramos a quienes se animan a empezar, a equivocarse, a reinventarse y a seguir”, afirmó Franco Radavero, Country Manager de la plataforma TiendaNube, quien además destacó el acompañamiento que se brinda a marcas y PyMEs en la implementación de soluciones tecnológicas.

Las efemérides y eventos especiales como el Hot Sale, el CyberMonday o el Día de la Madre son clave para los emprendedores. Según el estudio, el 59% de las marcas activó acciones comerciales en Navidad; el 49% lo hizo para el Día de la Madre y CyberMonday; y el 47%, en Hot Sale.

La formación continua también aparece como un elemento fundamental. El 46% de los encuestados escucha podcasts, el 40% realiza cursos online, el 37% sigue blogs especializados y el 31% utiliza tutoriales en YouTube como herramientas de aprendizaje.

Entre las acciones de marketing más implementadas se destacan el email marketing (75%), las ventas en redes sociales (39%), la participación en ferias y eventos (31%) y los programas de fidelización (17%). En tanto, las promociones más comunes son los envíos gratuitos (81%), descuentos progresivos (42%) y ofertas relámpago (33%).

Los principales obstáculos a los que se enfrentan quienes inician un negocio son la falta de tiempo (34%), la escasez de capital para reinvertir (29%) y la falta de conocimientos técnicos (28%).

De cara al futuro, el 79% de los emprendedores mantiene una mirada optimista sobre el rumbo del comercio digital en el país. La adopción de herramientas como inteligencia artificial, realidad aumentada, chatbots, voice commerce y live shopping promete transformar la relación entre marcas y clientes.

El 66% de los emprendedores considera que la inteligencia artificial tendrá un efecto positivo en sus negocios, en un entorno cada vez más orientado a la personalización, la automatización y la eficiencia.

Así, en un contexto económico desafiante, el espíritu emprendedor argentino encuentra en la tecnología y la capacitación dos pilares clave para seguir creciendo y adaptándose a los nuevos tiempos.

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Redacción

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