La Facultad de Humanidades de la Universidad Nacional de Mar del Plata presentó Humabot, su primer agente de inteligencia artificial desarrollado para responder consultas administrativas y fortalecer los procesos de acompañamiento a estudiantes y docentes en entornos virtuales y presenciales.
El proyecto fue llevado adelante por el Laboratorio de Inteligencias Artificiales (LIAS), junto con el Departamento de Ciencia de la Información y el Área de Educación a Distancia, con el apoyo de la Dirección General Administrativa, la Secretaría de Coordinación, la Secretaría de Comunicación, la Secretaría Académica y el Departamento de Informática.
En esta primera etapa, Humabot está alojado en el sitio web de la Facultad y responde consultas sobre las carreras a distancia de Bibliotecario Escolar (BIBES) y Licenciatura en Documentación (LICAD). En una segunda instancia, se prevé ampliar su cobertura a la totalidad de las carreras y áreas de la Facultad de Humanidades.
El Departamento de Ciencia de la Información aportó las bases de conocimiento que nutren al sistema, construidas a partir de guías, tutoriales y materiales institucionales. Además, se realizó un trabajo de análisis sobre el historial de correos electrónicos institucionales para identificar, validar y etiquetar respuestas frecuentes, garantizando información precisa y actualizada.
El desarrollo tecnológico de Humabot se realizó mediante la técnica de embeddings y cuenta con el soporte del modelo de lenguaje GPT-5, lo que le permite procesar y ofrecer respuestas coherentes, confiables y contextualizadas.
Con este nuevo desarrollo, la Facultad de Humanidades reafirma su compromiso con la innovación, la calidad académica y la integración de tecnologías que fortalezcan el acceso a la educación superior, consolidando su papel como espacio de referencia en la incorporación de herramientas digitales en la universidad pública.
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