Una mujer de Villa Regina descubrió consumos por más de 18 millones de pesos en tarjetas ya dadas de baja. La Justicia ordenó al banco BBVA y a Mastercard suspender los cobros y no reportarla al Veraz.
Villa Regina.– Una vecina de Villa Regina vivió una verdadera pesadilla financiera tras descubrir que le habían clonado la tarjeta de crédito durante un viaje a Buenos Aires. Al regresar, se encontró con consumos fraudulentos que superaban los 18 millones de pesos, realizados incluso con tarjetas ya dadas de baja.
El Juzgado Civil local hizo lugar a una medida cautelar y ordenó al banco BBVA Francés y a Mastercard que se abstuvieran de debitarle las cuotas de más de 28 compras que la mujer desconoció. También se resolvió que no se la incluya en la base de deudores del Banco Central, mientras se resuelve el caso.
Todo comenzó cuando la mujer realizó algunas compras de ropa en Buenos Aires. Días después, en su resumen aparecieron consumos no reconocidos: 407 dólares en Booking, 320 mil pesos en pasajes de Unibus y 130 mil pesos en impuestos por consumos en dólares.
Pese a los reclamos formales en la web del banco y la emisión de nuevas tarjetas, la situación se agravó: desde el homebanking detectó 28 consumos adicionales con las tarjetas denunciadas, totalizando más de 18 millones de pesos.
El fallo judicial sostuvo que en una relación de consumo debe aplicarse el principio de protección al cliente y consideró que el caso ameritaba una medida urgente para evitar un daño mayor. La mujer seguirá el proceso judicial mientras se investigan las compras fraudulentas.
