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Actualmente, la inteligencia artificial (IA) est avanzando a una velocidad sin precedentes y tiene el potencial de redefinir el mercado laboral a una forma nueva.
Segn expertos, hay cinco profesiones que podran desaparecer en los prximos cinco aos, al ser reemplazadas por algoritmos y mquinas capaces de ejecutar tareas con mayor rapidez, precisin y a menor costo.
Este cambio no solo representa una amenaza para los trabajadores actuales, sino tambin una oportunidad para quienes logren adaptarse.
Qu trabajos eliminar la inteligencia artificial?
La IA est revelando que los primeros trabajos en desaparecer sern aquellos que implican tareas mecnicas, repetitivas o predecibles, donde los humanos pueden ser fcilmente sustituidos por mquinas o software.
Algunos de los trabajos que se encuentran bajo la mira de la IA y la automatizacin son los siguientes:
Cajeros y empleados de tiendas minoristas:
Las tiendas podran dejar de requerir cajeros humanos. Los sistemas de autopago, reconocimiento facial y asistentes virtuales basados en IA podran gestionar transacciones sin intervencin humana.
Un informe de McKinsey sugiere que hasta el 30% de los empleos en el sector minorista podran automatizarse para 2030, poniendo en riesgo roles de atencin bsica al cliente.
Conductores de transporte
Camiones, taxis y colectivos autnomos, desarrollados por empresas como Tesla y Waymo, podran transformar el sector del transporte. Estos vehculos, guiados por algoritmos avanzados, podran manejar rutas y trfico con una eficiencia superior a muchos conductores humanos.
Un estudio de la Universidad de Oxford estima que el 47% de los empleos de transporte en Estados Unidos podran desaparecer en las prximas dos dcadas.
El desarrollo de vehculos autnomos, drones de reparto y softwares de optimizacin de rutas en el transporte y la logstica podra hacer que empleos como el de repartidor o chofer dejen de ser tan requeridos.
Operadores de telemarketing y atencin al cliente:
Los chatbots y asistentes virtuales, como los creados por OpenAI o Google, podran resolver consultas de clientes con una precisin cada vez mayor. Estos sistemas podran entender el lenguaje natural y gestionar hasta el 80% de las interacciones de soporte, segn datos de Zendesk, reduciendo drsticamente la necesidad de operadores humanos.
Las reas de atencin al cliente y soporte administrativo encabezan la lista de roles que siguen rutinas fijas y son los primeros en ser automatizados con sistemas como chatbots o inteligencia conversacional. Estas tecnologas no solo son ms veloces, sino tambin ms rentables para las empresas.
Contadores y auditores bsicos:
Las tareas rutinarias de contabilidad, como la entrada de datos o la conciliacin bancaria, podran ser asumidas por software de IA como QuickBooks. Estos sistemas detectaran errores y generaran informes con mnima intervencin humana.
Segn un anlisis de Frey y Osborne (2017), los roles contables tendran un 94% de probabilidad de automatizacin. Profesiones como la carga de datos se consideran que tienen los das contados debido a la automatizacin.
Trabajadores de lneas de ensamblaje en manufactura:
Robots impulsados por IA, como los desarrollados por Fanuc o Boston Dynamics, podran reemplazar a los operarios en las lneas de produccin. Estos sistemas, que son capaces de trabajar sin descanso, seran ms rpidos y precisos, transformando la manufactura tradicional.
Por ejemplo, en China, una fbrica de celulares de Xiaomi es gestionada casi completamente por robots, funcionando a oscuras las 24 horas del da.
Cuntos empleos se perdern por la inteligencia artificial?
Es importante destacar que, aunque la robtica e IA harn que desaparezca una cantidad de puestos de trabajo importante, estimados en un 5% a nivel mundial, estas tecnologas tambin generan nuevas reas de trabajo.
El Foro Econmico Mundial estima que, si bien se podran perder 80 millones de empleos, se podran generar 90 millones nuevos en una dcada. Los expertos remarcan que el avance de la IA no solo elimina puestos, sino que tambin crea nuevas oportunidades.
Los perfiles vinculados a la programacin, anlisis de datos, ciberseguridad y manejo de sistemas automatizados sern cada vez ms buscados. Un rea emergente es el entrenamiento de robots para actividades especficas. El gran desafo estar en la reconversin profesional y en cmo nos adaptamos a los nuevos entornos de trabajo.
Los expertos destacan que el futuro del trabajo no se trata de competir contra la IA, sino de evolucionar junto a ella. Los profesionales que desarrollen habilidades complementarias a la tecnologa podran no solo sobrevivir, sino prosperar en este nuevo panorama.
