La Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires intervino ante los reiterados reclamos de vecinos afectados por la falta de agua potable y baja presión en el suministro, exigiendo a la empresa ABSA un plan de contingencia para garantizar el servicio.
A través de un documento firmado por Gastón Arias, Secretario de Servicios Públicos, Infraestructura y Transporte, el organismo solicitó que se informe de manera urgente sobre las acciones previstas para asegurar el abastecimiento. Este pedido se enmarca en las facultades otorgadas por el artículo 55 de la Constitución bonaerense y el artículo 25 de la ley 13.834, que establecen la defensa de los derechos de los usuarios y la supervisión de los servicios públicos concesionados.
Reclamos vecinales y problemas estructurales
Desde la Defensoría, conducida por Guido Lorenzino, informaron que reciben denuncias diarias sobre la deficiencia en el suministro de agua potable, agravada por la ola de calor y el aumento en la demanda. Entre los principales problemas figuran la falta total de agua y la baja presión en diversas localidades de La Plata, Tolosa y Gonnet.
Además, señalaron retrasos en la ejecución de obras clave, como la nueva Planta Potabilizadora de Punta Lara, que avanza a un ritmo lento según denuncian los vecinos.
Exigencias de los usuarios
Los vecinos solicitaron a ABSA un plan urgente para abastecer de agua potable a las zonas afectadas, mediante camiones cisterna y bidones. También reclamaron que se retrotraigan los aumentos en las facturas y se revise la concesión y gestión de la empresa, ante el incumplimiento de las prestaciones prometidas.
En barrios como Tolosa y Gonnet, los residentes denunciaron incrementos en las boletas, con montos que rondan los 23 mil pesos mensuales, un aumento drástico frente a los 10 mil pesos de 2024. Además, exigieron que se suspendan los ajustes tarifarios hasta que se normalice el servicio en todos los sectores.
Supervisión y próximas acciones
La Defensoría del Pueblo continuará supervisando las condiciones del servicio y las obras de infraestructura, mientras se espera una respuesta oficial de ABSA que contemple las demandas de los vecinos y garantice una solución a la crisis del suministro de agua potable.
