A partir de su participación en la Conferencia Interrupt de Land Chain y un evento organizado por Microsoft que abordan la temática de la construcción y uso de Agentes de IA, la ingeniera informática Giselle González aportó su mirada profesional al respecto. Según sus aportes, a raíz de la aparición de estas herramientas “lo que viene son otros trabajos y nuevas cosas”.
En diálogo con UniLike, la profesional explicó que es distinto a herramientas como ChatGPT porque “un agente es autónomo y no necesita de una persona”. Además, destacó que permite “hacer cosas mejores” o que antes no se lograban por falta de tiempo, herramientas tecnológicas o conocimiento.
“La idea es que sea un poco más autónomo y que haga códigos, que mientras yo estoy en llamada esté revisando si entra algún mail y me lo conteste o genere algún reporte de fondo. Se pueden crear agentes para distintos propósitos”, amplió González.
La IA en las empresas
La ingeniera informática aseguró que Microsoft apuesta a que las personas creen sus agentes propios, pero dentro de su contexto empresarial. Por otro, señaló que hay otras empresas que se dedican a la venta de agentes ya creados para distintos propósitos y áreas.
Para la profesional, el foco se encuentra en el valor agregado. Sin embargo, aclaró que, si bien la utilización de un agente tiene el propósito de automatizar la mayor cantidad de tareas posibles, empresas y profesionales deben considerar las responsabilidades legales ligadas al uso de la información.
En cuanto a la incorporación de los agentes de inteligencia artificial, González señaló que en Argentina recién se comienza a usar, mientras que otro países están “un paso adelante”. En esta comparación explicó que las empresas de esos países están preparadas para tener agentes porque ya tienen los datos curados, es decir, que no hay información filtrada, todo está clasificado con contexto suficiente para funcionar bien.
El reemplazo de personas en el mundo laboral
González evaluó que se tiende a creer que la IA va a reemplazar a las personas pero que, al participar de eventos vinculados con los avances tecnológicos, se dio cuenta de que es todo lo contrario porque la gente hace cosas que “antes se creían imposibles”.
“Creo que los trabajos más repetitivos, sobre todo, si se pueden automatizar fácilmente, van a desaparecer o los van a hacer agentes. No tiene sentido, por ejemplo, que la gente tenga que abrir 30 Excel al día para copiar y pegar siempre los mismos valores”, detalló.
La joven profesional aportó una mirada optimista a futuro porque «aparecen un montón de áreas, que antes no existían, dentro de lo que es el mundo del software gracias a la inteligencia artificial». A modo de ejemplo, mencionó la creación de la ingeniería prompting.
