La herramienta está pensada para responder consultas mediante chat o comandos de voz desde una aplicación gratuita.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires presentó una app con IA que permite hacer trámites, sacar turnos y realizar reclamos. (Foto: GCBA)
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires presentó esta semana una aplicación con inteligencia artificial que, según informó, permite hacer trámites, pedir turnos, realizar reclamos urbanos, acceder a documentos digitales y consultar información oficial mediante chat o comandos de voz.
La app, llamada BAX, reúne distintos servicios digitales del GCBA en una misma plataforma y requiere ingresar con la cuenta de miBA, el sistema de identidad digital porteño.
El anuncio fue realizado en la Usina del Arte, en La Boca, por el jefe de Gobierno, Jorge Macri, junto al jefe de Gabinete porteño, Gabriel Sánchez Zinny, y el secretario de Innovación y Transformación Digital, Raúl Piola.
La herramienta está pensada para responder consultas mediante chat o comandos de voz desde una aplicación gratuita. (Imagen: Google Play Store)
De acuerdo a la información compartida por la Ciudad, BAX fue desarrollada por la Secretaría de Innovación y Transformación Digital y recopila información de los portales oficiales del Gobierno porteño.
Cómo usar BAX en el celular
La aplicación aparece en Google Play y App Store como BAX, la IA de la Ciudad. Después de descargarla, el usuario debe ingresar con su cuenta miBA o crear una nueva.
Una vez dentro de la app, el usuario puede interactuar con la IA por texto o voz. En la pestaña Documentos se visualizan credenciales unificadas, mientras que en Actividad se puede consultar el avance de trámites y gestiones. Para acceder a todos los documentos digitales, como partidas de nacimiento, certificado de vacunación, etc, el sistema requiere la validación de identidad en miBA nivel 3.
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Además, incorpora accesos rápidos a servicios como la agenda cultural o el estado del subte. Incluso, se pueden reportar baches con una foto o consultar cortes de tránsito.
